Schade claimen: van aansprakelijkstelling tot uitbetaling.
In het kort. Een schadeclaim verloopt in vaste stappen. Eerst legt u de feiten en uw klachten vast. Dan stelt u de wederpartij schriftelijk aansprakelijk, wat ook de verjaring stuit. Daarna volgt de inventarisatie van de schade, met voorschotten zodra de aansprakelijkheid vaststaat, en bij discussie over klachten een medische of arbeidskundige expertise. Loopt het overleg vast, dan kan een deelgeschil of een procedure uitkomst bieden. De meeste zaken eindigen met een vaststellingsovereenkomst.
Denk vanaf de eerste dag in bewijs
Een schadeclaim slaagt het best als vanaf het begin wordt gedacht in bewijs en in het einddoel: erkenning van aansprakelijkheid en een reële vergoeding. Na een ongeval of incident begint het met vastleggen. Noteer de toedracht, datum, plaats en betrokkenen, maak foto’s, vraag de gegevens van getuigen op en bewaar alle correspondentie. Bij letsel laat u de klachten zo snel mogelijk door de huisarts of op de spoedeisende hulp vastleggen; een klacht die pas weken later in het medisch dossier opduikt, is moeilijker aan het ongeval te koppelen.
De aansprakelijkstelling
De tweede stap is de aansprakelijkstelling. Daarin beschrijft u feitelijk wat er is gebeurd, welke norm is geschonden en welke schade is ontstaan of te verwachten is. U vraagt de wederpartij de brief door te sturen aan haar aansprakelijkheidsverzekeraar en om een bevestiging van dekking en een standpunt over de aansprakelijkheid. De brief stuit bovendien de verjaring. Verzekeraars reageren vaak met een vragenlijst of een verzoek om stukken; beantwoord die gestructureerd, consistent en controleerbaar, want wat u in deze fase verklaart, wordt later tegen u gebruikt als het afwijkt.
Een aansprakelijkstelling hoeft niet lang te zijn. Zij noemt wat er is gebeurd, dat u de ander daarvoor aansprakelijk houdt en waarom, en dat de verjaring wordt gestuit; bedragen noemt u in dit stadium nog niet. Een brief die bij uw situatie past, stelt u op met onze voorbeeldbrief voor een aansprakelijkstelling. Verstuur de brief aangetekend en per e-mail, en bewaar het bewijs van verzending.
Inventarisatie en voorschotten
Daarna volgt de inventarisatie van de schade. Letselschade bestaat meestal uit meer dan medische kosten: verlies van verdienvermogen, huishoudelijke hulp, reiskosten, studievertraging, aanpassingen aan woning of auto en smartengeld. Zodra de aansprakelijkheid is erkend of voldoende aannemelijk is, kunt u voorschotten vragen om de financiële druk weg te nemen. Hoe de posten worden berekend, staat bij schade berekenen.
Expertises
Is er discussie over klachten en beperkingen, dan volgen expertises: een onafhankelijk medisch specialist, een arbeidsdeskundige voor uw inzetbaarheid en een rekenkundige voor de kapitalisatie van toekomstschade. Spreek vooraf de vraagstelling en de uitgangspunten af, omdat die de uitkomst mede bepalen. Meer daarover leest u bij medische expertise.
Als het overleg vastloopt
Loopt het overleg vast, dan kan een deelgeschilprocedure de knoop doorhakken over een afgebakend punt, zoals de aansprakelijkheid, het causaal verband of een schadepost. De kracht daarvan is dat de beslissing is gericht op voortgang in het minnelijk overleg. Pas als ook dat niet werkt, volgt een bodemprocedure. De meeste zaken eindigen met een vaststellingsovereenkomst, waarin de schade definitief wordt geregeld.
Wat wij voor u doen
Wij bouwen het dossier op, voeren de regie over de expertises en vertalen de medische feiten naar causaal verband en schade, zodat uw claim van aansprakelijkstelling tot uitbetaling op koers blijft.
Wat het u kost
Staat de aansprakelijkheid vast, dan komen de redelijke kosten van rechtsbijstand op grond van artikel 6:96 lid 2 BW in de regel voor rekening van de aansprakelijke partij. Wat bijstand verder kost en welke afspraak wij maken zolang de aansprakelijkheid in geschil is, leest u op de pagina over kosten.
Neem contact op
Wilt u uw schade laten verhalen?
Bel 035 – 203 11 62 of mail info@vittorialaw.nl. Het eerste gesprek is kosteloos. U spreekt direct de advocaat die uw dossier ook voert, en u hoort binnen één werkdag van ons.
Bespreek uw zaakVeelgestelde vragen
Hoe snel moet ik iemand aansprakelijk stellen?
Zo snel mogelijk, terwijl de feiten nog vers zijn. De verjaringstermijn is in de regel vijf jaar vanaf het moment dat u de schade en de aansprakelijke kent.
Moet ik de vragenlijst van de verzekeraar invullen?
Dat is verstandig, maar laat haar bij voorkeur eerst beoordelen. Antwoorden die later niet blijken te kloppen, schaden uw geloofwaardigheid.
Wanneer krijg ik een voorschot?
Zodra de aansprakelijkheid is erkend en er schade is, kunt u een voorschot vragen. Bij letselschade geldt daarvoor een gedragscode die verzekeraars in de regel volgen.
Hoe lang duurt een letselschadezaak?
Dat hangt af van de ernst van het letsel. De schade kan pas definitief worden geregeld als uw medische situatie stabiel is; bij ernstig letsel kan dat enkele jaren duren.
Wat is een vaststellingsovereenkomst?
De eindregeling waarin partijen de schade definitief vastleggen. Na ondertekening kunt u in beginsel niets meer vorderen, dus laat haar vooraf toetsen.
Verwante onderwerpen
Uw zaak laten beoordelen?
Heeft u schade geleden of bent u verwikkeld in een geschil over aansprakelijkheid, schade of bewijs?
Vittoria Law beoordeelt uw juridische positie, brengt de belangrijkste risico’s in kaart en denkt mee over de meest effectieve vervolgstap.
